Bestellen

Bestellen bij de webshop van Bultersmekke Assistance gaat als volgt.

Artikel(en) in winkelwagentje leggen

Selecteer het artikel dat je wilt kopen en plaatst het in je winkelwagentje. Wil je verder rondkijken? Geen probleem, het artikel blijft in je winkelwagentje liggen. Als je meteen wilt bestellen, ga je naar je winkelwagentje.

Bestelling controleren

Check je bestelling en druk op 'naar volgende stap'. Vul vervolgens je gegevens in en druk op verzenden.

Controleer je gegevens en klik op 'bestelling plaatsen'.

Betalen en afronden

Je betaalt met iDEAL. Klik op ‘Betalen’ om je bestelling af te ronden.

Leveren

• Artikelen worden gewoonlijk verstuurd binnen 5 werkdagen.
• Het versturen van artikelen naar een postbus is niet mogelijk
• Verzendkosten zijn gebaseerd op verzending binnen Nederland. Verzenden buiten Nederland is in overleg mogelijk. Mail hiervoor naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
• Als de artikelen niet binnen 30 werkdagen zijn verstuurd, vervalt automatisch de bestelling en wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort op de IBAN die je gebruikte voor de bestelling.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht het ontvangen artikel binnen 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren. Vervolgens wordt binnen 14 dagen het aankoopbedrag teruggestort op de IBAN die je gebruikte voor de bestelling.

Voorwaarden

• Met het plaatsen van een bestelling gaat je akkoord met deze leveringsvoorwaarden van de webshop van Stichting Bultersmekke Assistancedogs.
• Je kunt geen rechten ontlenen aan de artikelen die worden aangeboden op deze site.
• Mogelijke wijzigingen in voorwaarden, afbeeldingen, omschrijvingen of prijzen worden voorbehouden.

Garantie

Op alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer je een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, bieden we je zo snel mogelijk een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel doen wij dit door reparatie of terugbetaling van je aankoopbedrag.

Gebreken

Bij aflevering van de bestelling heeft de koper de verplichting te onderzoeken of de artikelen aan de verwachting beantwoorden. Eventuele gebreken dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen aan de aan het informatiepunt van Bultersmekke Assistancedogs kenbaar te worden gemaakt (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.). Indien er sprake is van gegronde redenen ten aanzien van het gebrek, zal de Stichting zorg dragen voor vervanging van het artikel of terugbetaling van de betaalde prijs.

• Wanneer je niet binnen de gestelde termijn reclameert, word je geacht het artikel als akkoord te hebben bevonden.
• De zichttermijn na levering bedraagt 14 dagen. Binnen deze termijn ben je gerechtigd de artikelen te retourneren. De artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
• Zodra het artikel retour is ontvangen en volgens de hierboven beschreven voorwaarden, wordt binnen 14 dagen het aankoopbedrag teruggestort op de IBAN die je gebruikte voor de bestelling. Voor het retourneren van artikelen wordt verzocht eerst contact op te nemen met het informatiepunt van Bultersmekke Assistancedogs.

Stichting Bultersmekke Assistancedogs

Met je aankoop steun je het werk van Stichting Bultersmekke Assistancedogs. De opbrengst komt ten goede aan de opleiding van assistentiehonden voor mensen die niet in aanmerking komen voor bekostiging door zorgverzekeraar of gemeente van het programma teamcoaching.

Informatiepunt

Het informatiepunt is te bereiken via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en op werkdagen via telefoonnummer 075 6150 139 (van 09u00 tot 17u00).